Données personnelles

BIENVENUE DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SLOTINE

Slotine respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez) et vous informe de vos droits en matière de protection de la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Cette politique de confidentialité est fournie sous forme de couches, de sorte que vous pouvez cliquer sur les domaines spécifiques indiqués ci-dessous. Vous pouvez également télécharger une version PDF de la politique de confidentialité ici. Veuillez également utiliser le glossaire pour comprendre la signification de certains des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité.

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES
2. LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET
3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
6. RÉTENTION DES DONNÉES
7. VOS DROITS LÉGAUX
8. GLOSSAIRE

 

1.  INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

OBJET DE LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont Slotine collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de ce site web, y compris les données que vous pouvez fournir par l’intermédiaire de ce site web lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

Ce site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez la présente déclaration de confidentialité en même temps que toute autre déclaration de confidentialité ou de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous recueillons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous les utilisons. La présente déclaration de confidentialité complète les autres déclarations et n’est pas destinée à les remplacer.

CONTRÔLEUR

Slotine est le contrôleur et le responsable de vos données personnelles (collectivement appelées « nous », « notre » ou « nos » dans le présent avis de confidentialité).

Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux tels que les demandes d’accès aux données, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

COORDONNÉES

Voici nos coordonnées complètes :

Nom complet de l’entreprise : Slotine

Nom ou titre du responsable de la protection des données : Maëva Slotine

Adresse électronique : mslotine@slotine.hk

Adresse postale : 20/F, Keen Hung Commercial Building, 80-86 Queen’s Road East, Wanchai, Hong Kong

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès des organes statutaires compétents, y compris le Commissaire à la protection de la vie privée pour les données personnelles (PCPO), qui est l’organe statutaire qui supervise l’application des questions relatives aux données personnelles à Hong Kong. Nous apprécierions toutefois que vous ayez l’occasion de faire part de vos préoccupations avant de vous adresser au PCPO, alors n’hésitez pas à nous contacter en premier lieu.

MODIFICATIONS DE L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DE CES MODIFICATIONS

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 28 mars 2020.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et actuelles. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

LIENS AVEC DES TIERS

Ce site web peut comporter des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

2.  LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Par données personnelles, ou informations personnelles, on entend toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles ne comprennent pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

• Données concernant l’identité. Les données concernant l’identité comprennent le prénom, le nom de famille, le titre, la date de naissance et le sexe.
• Données de contact. Les données de contact comprennent l’adresse ou les adresses électroniques.
• Données techniques. Les données techniques comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l’emplacement, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
• Données d’utilisation. Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
• Données de marketing et de communication. Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de celle de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente notice de confidentialité.

Nous ne recueillons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations et les infractions pénales.

SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou d’un contrat conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles vous sont demandées, il est possible que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons conclu ou tentons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si c’est le cas au moment

3.  COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, y compris par le biais de :

• Contacts directs. Vous pouvez nous communiquer votre identité et vos coordonnées en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courrier électronique ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous le faites :
  • vous vous abonnez à notre service ou à nos publications ; ou
  • demander qu’on vous envoie du marketing.
• Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons automatiquement collecter des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous recueillons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies dpo@slotine.hk pour plus de détails.
• Tierces parties et sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de diverses tierces parties et sources publiques, notamment des données techniques provenant des fournisseurs d’analyses tels que Google, basés en dehors de l’Europe.

 

4.  COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Lorsque nous devons fournir un service que vous avez accepté de recevoir.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne l’emportent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Pour en savoir plus sur les types de bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour traiter vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter dpo@slotine.hk.

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données à caractère personnel, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct à des tiers par courrier électronique. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en Nous contactant dpo@slotine.hk.

 

LES FINS AUXQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous envisageons d’utiliser vos données à caractère personnel, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié, le cas échéant, nos intérêts légitimes.

Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour plus d’une base juridique en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter dpo@slotine.hk si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel lorsque plusieurs motifs ont été définis dans le tableau ci-dessous.

 

Finalité/activité	Type de données	Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime
Gérer notre relation avec vous, ce qui comprend :(a) vous informer des changements apportés à nos conditions générales de prestations de services ou à notre politique de confidentialité (b) vous demander votre avis ou de participer à une enquête	(a) Identité (b) Contact (c) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour satisfaire à une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir à jour nos dossiers et étudier la manière dont les clients utilisent nos produits/services)
Gérer et protéger nos activités et ce site web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, la notification et l’hébergement des données)	(a) Identité (b) Contact (c) Technique	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité des réseaux, la prévention de la fraude et dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise ou d’une restructuration de groupe) (b) Nécessaires pour satisfaire à une obligation légale
Pour analyser nos messages de communication et marketing en ligne	(a) Identité (b) Contact (c) Utilisation (d) Marketing et communication (e) Technique	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer, pour faire croître notre entreprise et pour informer notre stratégie de marketing)
Utiliser l’analyse des données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences	(a) Technique(b) Utilisation	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie de marketing)

 

MARKETING

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations de données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité. Si vous avez des questions concernant l’utilisation des données à caractère personnel dans le domaine du marketing et de la publicité, n’hésitez pas à nous contacter dpo@slotine.hk.

COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou certains d’entre eux, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des sites web installent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter la Politique en matière de cookies dpo@slotine.hk.

CHANGEMENT D’OBJET

Nous utiliserons vos données personnelles seulement à des fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons l’utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication quant à la compatibilité du traitement pour la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter dpo@slotine.hk.

Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour une autre finalité, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu et sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5.  SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont besoin de les connaître. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

6.  CONSERVATION DES DONNÉES

PENDANT COMBIEN DE TEMPS UTILISEREZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Sous réserve des lois applicables, nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence juridique, comptable ou de rapport.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Si vous avez des questions concernant la période de conservation des données, n’hésitez pas à nous contacter dpo@slotine.hk.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir ci-dessous pour de plus amples informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre anonymes vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

7.  VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

• Demander l’accès à vos données personnelles.
• Demander la correction de vos données à caractère personnel.
• Demander l’effacement de vos données à caractère personnel.
• S’opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
• Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Demander le transfert de vos données à caractère personnel.
• Droit de retrait du consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter dpo@slotine.hk.

AUCUN FRAIS HABITUELLEMENT REQUIS

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement non fondée, répétitive ou excessive. Dans ces circonstances, nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.

CE DONT NOUS POUVONS AVOIR BESOIN DE VOTRE PART

Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou d’exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à toute personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

DÉLAI DE RÉPONSE

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut parfois nous falloir plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

8.  GLOSSAIRE

BASE JURIDIQUE

Intérêt légitime. Par intérêt légitime, on entend l’intérêt de notre entreprise à mener et à gérer nos activités de manière à vous offrir le meilleur service/produit et la meilleure expérience possible en toute sécurité. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel dans notre intérêt légitime. Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités où nos intérêts sont l’emportent sur l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en Nous contactant dpo@slotine.hk.

Exécution du contrat. L’exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Respect d’une obligation légale ou réglementaire. Le respect d’une obligation légale ou réglementaire signifie le traitement de vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour le respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

VOS DROITS LÉGAUX

Vous en avez le droit :

Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander d’effacer ou de supprimer des données à caractère personnel lorsqu’il n’y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer vos données à caractère personnel lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pouvons pas toujours satisfaire à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous invoquons un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et que votre situation particulière vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu’il a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des raisons légitimes et impérieuses de traiter vos informations qui l’emportent sur vos droits et libertés.

Demande de restriction du traitement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des raisons légitimes impérieuses de les utiliser.

Demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à ce que nous les utilisions ou lorsque nous les avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous.

Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.